Контроль сайтов с отзывами: удаление, изменение информации

Наличие негативной информации о компании в сети само по себе плохо сказывается на ее дальнейшем развитии, а в ситуациях, когда характеристика подобного плана размещается на ресурсах с большой аудиторией проблема может приобрести еще больше последствий для репутации.

Для предотвращения подобных ситуаций необходимо осуществлять контроль над сайтами с такими предложениями.


Контроль отзывов на сайте

Грамотное взаимодействие с источником негатива может заставить его изменить свое мнение на противоположное, а в случаях, когда автор плохого контента не желает идти на контакт, можно прибегнуть к удалению публикации.

Наше агентство на протяжении нескольких лет сотрудничает с крупнейшими ресурсами подобного рода, где размещают свое мнение пользователи, поэтому удаление негатива в интернете с помощью наших специалистов – лучший вариант восстановления репутации фирмы.

Сотрудники нашего сервиса предоставляют широкий спектр услуг по дальнейшей защите и управлению репутацией.

Польза выполнения подобных услуг выражается в следующих моментах:

  • Контроль публикаций на крупнейших площадках с рецензиями;

  • Противодействие нападкам конкурентов, занимающихся черным пиаром;

  • Повышение уровня доверия и лояльности имеющихся клиентов и потенциальной аудитории;

  • Создание репутационного имиджа на начальном этапе также должно осуществляться квалифицированными специалистами.

Услуга по защите и управлению репутацией компаний включает в себя работы по раскрутке фирмы как бренда, поэтому особенно полезна для молодых компаний.

Грамотная работа с клиентами позволяет существенно повысить уровень их лояльности, что приведет к привлечению дополнительного интереса аудитории к Вашему продукту или услуге.

Контроль топ площадок сайтов с комментариями

Если работу с негативом в социальных сетях можно осуществлять самостоятельно, то при попадании нежелательной информации о деятельности фирмы на страницы крупных площадок, рекомендуется прибегнуть к услугам специалистов.


Для контроля на ТОП сайтах-отзывиков необходимо осуществлять непосредственное взаимодействие с администрацией ресурса, т.к. модераторы в праве удалять все комментарии и рецензии, не соответствующие правилам ресурса.

Не секрет, что каждую негативную оценку можно обработать таким образом, что все его негативное «влияние» приобретет незначительный эффект.


Важно! Удаление негативного мнения – лишь один из методов восстановления репутации компании, поэтому для дальнейшего ее поддержания рекомендуется приобрести комплексный пакет работ.

Помимо непосредственной работы с администрацией площадок, специалисты нашего агентства могут посодействовать в моделировании поисковой выдачи.

Такая процедура направлена на поднятие в верх списка поисковиков тех ресурсов, которые наиболее предпочтительны для руководителя фирмы.

Как происходит удаление?

На данный момент для защиты репутации и удаления используется всего два метода взаимодействия с ресурсом:

  1. Непосредственная работа с автором негативного комментария. Как уже было отмечено, большая часть авторов нежелательных оценок охотно идет на контакт с представителями компании. При нахождении компромисса в решении проблемы всегда есть вероятность того, что автор изменит содержание своего текста.

  2. Взаимодействие с администрацией ресурса. В случаях, когда текст содержит какие-либо оскорбляющие компанию или ее сотрудников моменты, фирма в праве потребовать от администрации ресурса удалить подобную рецензию.

Отметим, что самостоятельно обращение представителя компании не принесет должного результата (в некоторых случаях это может только усугубить негативную ситуацию), поэтому для решения проблемы рекомендуем обратиться за квалифицированной помощью в наше агентство.

В редких случаях, когда удаление не удается осуществить ни одним из перечисленных способов, наши специалисты используют методику «понижения» негатива в низ страницы ресурса путем публикации «фейковых» комментариев.

На каких площадках можно быстро удалить отзывы?


Сегодня в «Рунете» есть масса ресурсов, предназначенных для публикации мнений и рецензий клиентов о компаниях и отдельных продуктах, однако лишь некоторые из них можно отнести к «авторитетным» сайтам, используемые пользователями для поиска информации о компаниях.

Рассмотрим 10 популярнейших ресурсов где резмещены комментарии, с которых наши специалисты могут удалить негатив о Вашей фирме или организации:

  1. «Отзовик.ком» – популярнейший российский ресурс, база которая составлена из множества источников. Как правило, большая часть пользователей во время поиска информации о компаниях использует именно этот сайт.

  2. «migreview.com» – портал с оценками о компаниях, их сотрудниках и товарах. Отличительная особенность – отсутствие необходимости регистрации личного аккаунта.

  3. «Букинг.ком» – сайт с реальными комментариями об отелях. Достаточно молодой ресурс, основное направление которого – оценки отелей и гостиниц.

  4. «Фламп.ру» – российский ресурс мнений от компании 2ГИС. Отзывы на «Флампе» практически не модерируются, поэтому владельцам бизнеса рекомендуется регулярно мониторить мнение посетителей.

  5. «Маркет.Яндекс» – отдельный проект «Яндекса» для сбора информации от клиентов о товарах в интернете. Т.к. сервис «Маркета» встроен в одноименный браузер, аудитория ресурса достаточно велика.

  6. «irecommend.ru» – крупный ресурс с откликами «обо всем». Благодаря упрощенной регистрации и модерации широко востребован среди обычных пользователей сети. Наряду с «Отзовиком» считается крупнейшим «авторитетным» порталом с рецензиями на компании, товары и услуги.

  7. «Зун.ру» – небольшой, но достаточно «авторитетный» ресурс с ответами о заведениях.

  8. «cataloxy.ru» – бывший каталог сайтов, со временем переквалифицировавшийся в ресурс с рекомендациями.

  9. «yell.ru» – за счет довольно «придирчивой» модерации оценки на сайте «йелл» считаются весьма авторитетными, поэтому во время проведения работ по восстановлению репутации компании рекомендуется посетить данный портал.

  10. «Торг.Мейл» – маркетплейс от одноименного коммуникационного портала, схожий по функционалу с сервисом «Маркет.Яндекс».

С большинством из перечисленных ресурсов у нашей компании есть связи, поэтому удаление отрицательных отзывов в интернете, в частности на этих сайтах, будет выполнено нашими сотрудниками в срок.

Цена услуги на удаление негативных отзывов в интернете


Конечная стоимость услуг по удалению негатива в интернете складывается из нескольких факторов: объема работ, количества ресурсов, на которых опубликована нежелательная информация, а также от специфики взаимодействия с тем или иным источником негатива (действия конкурентов и т.п.).

Для получения более подробной информации о стоимости услуг - рекомендуем обратиться к менеджерам нашего агентства.

Помните, что удаление реакций в интернете должно осуществляться согласно правилам конкретного сообщества, в противном случае Вы рискуете поднять «волну» дополнительного негатива в адрес своей организации.



Как выполняется работа?
  1. Вы присылаете нам задачу, которую необходимо выполнить.

  2. Наш сервис производит оценку сложности работы, стоимости и времени, которое потребуется на ее реализацию.

  3. Вы присылаете нам ответ о согласии на работу

  4. Мы берем предоплату и приступаем к выполнению работы.

  5. Через указанный срок или ранее - сообщаем о готовности работы

  6. Вы производите оплату оставшейся суммы за наши услуги