Управление персональной репутацией в Интернете

Будучи адвокатом, юристом, крупным бизнесменом либо просто известной личностью, необходимо тщательно следить за собственным информационным «имиджем».

Наличие плохих отзывов о пользователе может серьезно сказаться на дальнейшем развитии его карьеры и добром имени.

Плохие отклики, истории, послужной список, комментарии бывшего работодателя, действия конкурентов – все это может серьезно «подмочить» персональную репутацию.

В современных реалиях, когда практически каждое действие в интернете оставляет за собой следы, вопрос сохранения рейтинга стоит довольно остро.

Несмотря на то, что "управление персональной репутацией" новое направление, оно востребованное. Наши специалисты отлично знакомы со всеми хитростями по оказанию услуг по улучшению информационного поля вокруг организаций и отдельных личностей.

Процедура обладает целым рядом положительных моментов:

• Сокрытие негативных сведений о человеке

• Удаление плохих отзывов и комментариев

• Работа по улучшению лояльности клиентов

• Отслеживание всех нежелательных упоминаний

Любое действие в интернете оставляет за собой следы, даже при условии полной конспирации.

Старые посты в социальных сетях, комментарии на форумах, случайно попавшие в сеть фотографии и видеоролики – все это может серьезно повлиять на рейтинг.

Как правило, поиском подобной информации занимаются конкуренты либо сами пользователи сети (клиенты).

Своевременное «очищение имиджа», личных профилей и старых учетных записей не может стопроцентно гарантировать скрытие негатива.

На сегодняшний день управление репутацией должно представлять собой комплексный подход.

Помимо самостоятельного контроля, необходимо пользоваться услугами специалистов в сфере маркетинга и SMM-продвижения.

Для более подробного рассмотрения особенностей услуги рекомендуем ознакомиться с основными типами работ по данному вопросу:

1. Ручной поиск негатива на сайтах с отзывами, частных блогах и тематических форумах (достаточно вписать имя человека в поисковую строку, и Вы получите все известные сведения о нем)

2. Работа с недовольными клиентами

3. Решение проблем, вызванных действиями конкурентов (опровержение, ответы на «скользкие» вопросы и т.д.)

4. Автоматическое отслеживание упоминаний имени клиента в поисковых запросах

По желанию клиента может быть проведен дополнительный мониторинг показателей репутации за конкретный период времени.

Почему имидж должен быть хорошим?

В момент поиска сведений о компании или конкретном человеке первым делом пользователи используют интернет.

Это вполне логично, т.к. при должном подходе в сети можно «откопать» все моменты, связанные с объектом изучения.

Крупные компании трепетно подходят к своей репутации в сети, поэтому предпринимают всевозможные методы «пиара».

В случае с одиночными предпринимателями и известными личностями, вопрос поддержания имиджа также становится все более значимым.

Работу по управлению репутацией нельзя игнорировать ни в коем случае.

Хорошая персональная репутация – основная причина успеха в коммерческом плане.

Клиенты предпочтут использовать услуги того человека, данные о котором представлены в позитивном свете.

Преимущества хорошей репутации:

• Повышение лояльности имеющихся клиентов

• Получение дополнительного притока целевой аудитории

• Возможность допущения ошибок (клиенты более снисходительно относятся к каким-либо недочетам со стороны предпринимателя)

• Повышение рекламной «привлекательности» (рекламные агентства и отдельные организации более охотно сотрудничают с «авторитетными» личностями)

Для достижения устойчивого положительного мнения о компании/личности недостаточно просто удалить негатив.

Это процесс довольно сложный. Поэтому рекомендуется заказать изменение репутации специалистам.

Процесс включает действия с поисковой выдачей, написание положительных комментариев от лица клиентов, проведения скрытых рекламных кампаний и т.д.

Огромный опыт работы в сфере продвижения и управления репутацией нашего агентства позволяет нам оказывать все услуги на высочайшем уровне.

Стоит помнить, что все нежелательные действия человека в реальном мире сразу находят отражение в интернете.

Несмотря на это, даже самым «нерейтинговым» предприятиям и предпринимателям можно создать положительный сетевой образ.

Грамотная работа копирайтеров и специалистов в сфере продвижения может обеспечить подъем «авторитета» в глазах обычных пользователей.

Если Вы желаете грамотно и оперативно повысить репутацию, рекомендуем обратиться за помощью к специалистам.