Как удалить негатив в сети про свою компанию?

Наличие негативного комментария о компании в сети может серьезно отразится на лояльности потенциальных клиентов. Поэтому работу по контролю за негативом рекомендуется проводить в постоянном режиме.

Многие владельцы бизнеса, имеющие сайты компании, занимаются управлением репутацией в сети самостоятельно. Однако такой подход не всегда эффективен, особенно при наличии большой аудитории.

Наше агентство предоставляет ряд услуг по управлению репутацией компании в сети.

В список работ входит полное исключение плохих и отрицательных отзывов в интернете, написание положительных комментариев, корректировка выдачи поисковой системы, а также удаление кэшированных данных из поисковых систем.

Комплексные работы по восстановлению репутации позволяют организациям получать дополнительный прирост клиентов, способствуют успешному развитию бизнеса.

Стоит отметить, что от появления различной критики не застрахована ни одна фирма.

Автором подобных нежелательных «рецензий» могут стать как обычные клиенты, так и конкуренты из других компаний.

Рассмотрим основные положительные моменты по «уничтожению негативных отзывов в интернете»:

• Повышение лояльности имеющихся клиентов;


• Возможность привлечения новой аудитории;


• Исключение возможности попадания негатива на другие ресурсы и площадки;


• Оперативное выявление проблем и недостатков фирмы.



Стоит различать конструктивную критику и «эмоциональную».

Если в первом случае конструктивные комментарии приносят пользу (вы всегда можете провести оперативную работу над ошибками и повысить лояльность клиента), то безосновательная критика должна быть исключена.

Работа по удалению должна проводиться не только коммерческими, но и государственными компаниями. Лояльность аудитории – один из основополагающих моментов грамотно действующей организации, поэтому услуги по управлению репутацией так востребованы в нашем агентстве.

Основные типы организаций, которые должны проводить работы по удалению отрицательных отзывов на постоянной основе:

1. Малый и средний бизнес;


2. Коммерческие предприятия;


3. Государственные учреждения;


4. Общественные организации.



Помимо перечисленных типов компаний, услуги нашего агентства нередко заказывают частные лица.

Наши услуги

В список услуг агентства по управлению репутацией с каждым годом входит все больше видов работ. Для каждого клиента наши специалисты подбирают уникальный набор действий, направленных на исправление негативного фона вокруг фирмы.

Оказываем следующие типы работ:

• Удаление характеристик о фирме в интернете от клиентов. Ни одна компания не может похвастаться отсутствием негатива, т.к. каждому человеку свойственны свои нормы поведения. Если некоторыми людьми недостатки компании воспринимаются спокойно, то для других клиентов даже самый незначительный минус товара/услуги может стать поводом для написания развернутого мнения.


• Чистка негативных оценок с сайтов о деятельности компании и удаление негатива от бывших работников. Довольно распространены ситуации, когда уволенный сотрудник выкладывает гневную информацию о деятельности фирмы на просторах сети. Специалисты нашего агентства помогут избавиться от подобных комментариев в оперативном режиме.


• Очищение поисковой выдачи. Как правило, начальную информацию пользователи сети узнают из первых страниц поисковой выдачи. Грамотная работа по выведению «положительных» страниц о фирме в верхнюю часть поисковой выдачи существенно увеличивает рост заинтересованности потенциальных клиентов.


• Взаимодействие с отрицательными откликами в социальных сетях, а также удаление негативных упоминаний о фирме с форумов.


• Работа с критическими ответами на новостных и информационных площадках.


• Работа по выявлению негатива в сети. Помимо необходимости удаления, нужно постоянно осуществлять мониторинг информационного фона.


• Проведение скрытых рекламных кампаний и создание положительного имиджа компании в сети.





Важно! В последнее время популярны ситуации, когда действия конкурентов компаний могут распространятся на другие ресурсы и видеохостинги, поэтому стоит упомянуть наличие услуги «удаление негативных отзывов в интернете youtube com».

Все перечисленные в списки услуги предоставляются сотрудниками нашего агентства уже на протяжении десяти лет. Мы в тонкостях знаем, как удалить отзыв в интернете.

За этот период нами наработан огромный опыт, который позволяет осуществлять работу в максимально сжатые сроки, при этом добиваясь положительного эффекта.

Стоимость удаления негативных отзывов

Цена услуги по удалению негатива из сети формируется в зависимости от типа площадки, на которой имеется нежелательная информация.

Также в момент формирования стоимости, учитываются следующие параметры:

1. Охват аудитории;


2. Текущее состояние информационного фона вокруг фирмы, ее репутации;


3. Продолжительность работ по восстановлению репутации;


4. Наличие «препятствий» в работе по улучшению имиджа (действия конкурентов, атака «троллей» и т.д.).



Для достижения максимального эффекта от работ по взаимодействию с репутацией, рекомендуется приобретать комплексный пакет услуг.




Удаление негативных откликов в интернете, услуги по очищению кэшированных данных, работа с поисковой выдачей, проведение скрытых рекламных кампаний – все это положительно сказывается на приросте аудитории, которая в свою очередь может стать клиентами компании.

Важно знать, услуга «удаление негатива в интернете» - это только один из компонентов комплексной работы с репутацией компании. Полный спектр работ включает в себя рекламные кампании, работу с поисковой выдачей и взаимодействие с аудиторией.